ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
- ALGEMEEN
1.1 Technologic BV, met maatschappelijke zetel te 3550 Heusden-Zolder, Kortstraat 26, is ingeschreven in de Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 0639.844.365. Hierna genoemd: TECHNOLOGIC
1.2 Enkel deze voorwaarden zijn van toepassing op de relatie tussen TECHNOLOGIC en zijn opdrachtgever, die bij de opdrachtverstrekking erkent deze te aanvaarden. De opdrachtgever verklaart uitdrukkelijk dat zijn eigen algemene aankoopvoorwaarden niet van toepassing zijn op de relatie met TECHNOLOGIC.
1.3 Indien er uitdrukkelijk schriftelijk de voorkeur gegeven wordt aan een afwijking van deze voorwaarden of aan een bijzondere overeenkomst, blijven deze voorwaarden minstens op aanvullende wijze gelden.
- OFFERTES EN PRIJSOPGAVEN – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
2.1 Offertes en prijsopgaven worden gemaakt onder alle voorbehoud en zijn zonder verplichting vanwege TECHNOLOGIC. Offertes en prijsopgaven gelden steeds enkel voor de in de offerte vermelde tijd, in principe 30 dagen na de opmaak ervan. Uit offertes of prijsopgaven uit het verleden kunnen geen rechten ontleend worden voor toekomstige opdrachten.
2.2 TECHNOLOGIC beschouwt als zijn opdrachtgever de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht aan TECHNOLOGIC heeft toevertrouwd, tenzij er uitdrukkelijk werd meegedeeld dat men in opdracht handelt van een derde en op voorwaarde dat de naam, het adres en het ondernemingsnummer van deze derde op datzelfde moment worden meegedeeld aan TECHNOLOGIC. Degene die een bestelling plaatst voor een rechtspersoon, verbindt zich solidair met de rechtspersoon in wiens naam hij handelt.
2.3 Bestellingen, overeenkomsten of andere afspraken zijn slechts geldig indien zij schriftelijk door TECHNOLOGIC zijn bevestigd. Na ontvangst van de ondertekende offerte is TECHNOLOGIC gerechtigd een voorschot aan te rekenen gelijk aan 35% van het offerte bedrag. Zodra het voorschot door TECHNOLOGIC ontvangen is, worden de werken opgestart of worden de materialen besteld. Na uitvoering van de werken wordt een bedrag gelijk aan 55% van het offertebedrag gefactureerd. De resterende 10% van het offertebedrag wordt gefactureerd na afloop van de keuring..
2.4 Elke annulering van een opdracht door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. Zij is slechts geldig mits uitdrukkelijke aanvaarding door TECHNOLOGIC. In geval van aanvaarding van de annulering is de opdrachtgever, naast de vergoeding van de reeds geleverde prestaties en de bestelde en/of geleverde goederen en materialen, een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 35% van het totaalbedrag, tenzij TECHNOLOGIC een hogere schade aantoont.
2.5 Elke wijziging van de offerte op vraag van de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren en geeft in principe aanleiding tot een nieuwe offerte of prijsopgave, en dit naar eigen inzicht en beslissing van TECHNOLOGIC, die in dit geval gerechtigd is om de termijn en/of het tarief aan te passen of de opdracht alsnog te wijzigen.
2.6 Meerwerken mogen met alle middelen van recht bewezen worden. Meerwerken en bijkomende werken worden aangerekend in regie, behoudens wanneer daarover tussen partijen andere afspraken werden gemaakt. Alle regie- uren zijn te rekenen vanaf vertrek aan de maatschappelijke zetel van TECHNOLOGIC.
Elk meerwerk gedurende de werken op vraag van de opdrachtgever geeft aanleiding tot een bijkomende offerte of prijsopgave, en dit naar eigen inzicht en beslissing van TECHNOLOGIC, die in dit geval gerechtigd is om de termijn en/of het tarief aan te passen of de opdracht alsnog te wijzigen. Bovendien dient de bijkomende offerte eerst ondertekend te worden alvorens de uitvoering hiervan aan de orde is.
- UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
3.1 TECHNOLOGIC besteedt de vereiste zorg aan de uitvoering van de aan haar toevertrouwde opdrachten en is enkel belast met een inspanningsverbintenis. De leverings- en/of uitvoeringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend voor TECHNOLOGIC, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen werd tussen partijen.
Vertraging in de levering en/of uitvoering kan evenwel geen aanleiding geven tot boete, schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of weigeren om het product in ontvangst te nemen. Slechte weersomstandigheden kunnen eveneens geen aanleiding geven tot boete, schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of weigeren om het product in ontvangst te nemen.
Vertraging in de levering en/of uitvoering kan bovendien geen aanleiding geven tot prijsvermindering. Het principe van prijsvermindering wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
In geval van vertraging in de levering en/of uitvoering zal de oorspronkelijk voorziene uitvoeringstermijn verlengd worden met een periode gelijk aan de termijn waarmee de werken werden opgeschort en de termijn die nodig is om de werken opnieuw op te starten.
3.2 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de werken onmiddellijk kunnen worden aangevat. Rechtstreekse of onrechtstreekse kosten als gevolg van tijdsverlies zijn ten laste van de opdrachtgever. De oprachtgever staat in voor een zorgvuldige en beveiligde opslag van de goederen die op de werf worden geleverd.
3.3 De opdrachtgever, bij uitsluiting van TECHNOLOGIC, draagt de verantwoordelijkheid voor alle nazorg van de werken die zijn uitgevoerd. Hiertoe is TECHNOLOGIC niet gehouden.
3.4 De opdrachtgever dient TECHNOLOGIC te voorzien van een parkeerplaats op de werf gedurende de gehele uitvoeringsperiode van de werken. Kosten en vergunningen die daarvoor nodig zijn, zijn volledig ten laste van de opdrachtgever.
3.5 Deelleveringen en/of -uitvoeringen zijn toegelaten. TECHNOLOGIC behoudt zich het recht voor deze deelleveringen en/of -uitvoeringen te factureren naarmate de werkzaamheden vorderen.
3.6 De opdrachtgever bezorgt TECHNOLOGIC in elk stadium van de uitvoering van de overeenkomst, tijdig alle gegevens die noodzakelijk geacht worden voor het uitvoeren van de overeenkomst. Indien deze benodigde gegevens niet tijdig aan TECHNOLOGIC zijn verstrekt, heeft TECHNOLOGIC het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de opdrachtgever te factureren.
3.7 Op het ogenblik van de oplevering kan er een werkbon worden opgesteld, dewelke wordt ondertekend door TECHNOLOGIC en de opdrachtgever. Indien er geen werkbon is voorzien, zal de levering van de goederen of de uitvoering van het werk zelf, gelden als definitieve en onherroepelijke aanvaarding van de geleverde goederen of de uitgevoerde werken, indien de opdrachtgever niet binnen de 48 uur na de levering of de uitvoering middels aangetekend schrijven protesteert. De gehele of gedeeltelijke ingebruikname van de goederen of de werken door de opdrachtgever wordt in elk geval aanzien als een definitieve en onherroepelijke aanvaarding van de werken of de goederen.
3.8 Partijen behouden zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien er objectieve redenen aanwezig zijn die aantonen dat de solvabiliteits- en of liquiditeitspositie van de opdrachtgever in gevaar gebracht is (bijv. door faillissement, gerechtelijk akkoord, geprotesteerde wissels, kennelijk onvermogen, achterstallige betalingen bij TECHNOLOGIC of derden, het bekomen van collectieve schuldenregelingen door de partijen,…).
3.9 Indien partijen na de bevestiging van de opdracht en voor of tijdens de levering omstandigheden vernemen waardoor de afspraken niet meer voldoende verzekerd lijken, dan hebben partijen het recht om de overeenkomst op te zeggen, zonder enig recht op schadevergoeding, daarnaast heeft TECHNOLOGIC het recht vooruitbetaling of borgstelling te vorderen.
- PRIJS
4.1 De overeenkomst is gesloten aan de op de offerte of de bestelbon vermelde prijzen en de daarin voorziene betalingswijze, behoudens in geval van onderling overeengekomen afwijkingen van de oorspronkelijke offerte of prijsopgave die bevestigd werden door TECHNOLOGIC. Het betreft een totaalprijs per werf met een duidelijke weergave van het aantal werkuren, de kosten voor transport, de kosten voor de gebruikte materialen. De klant kan zich niet beroepen op het principe van prijsvermindering wanneer BlendUp haar verbintenissen niet correct heeft nageleefd. De prijs is echter te verhogen indien tussen de periode van het aangaan van de overeenkomst en/of de bestelbon en de datum van de levering van diensten, de lonen of andere bestanddelen die de prijs kunnen beïnvloeden (o.a. fiscale tarieven, sociale lasten, e.d.) een stijging ondergaan.
4.2 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere kosten (verzekeringen e.d.), tenzij expliciet anders wordt voorzien. De BTW is ten laste van de opdrachtgever.
- BETALING
5.1 De facturen van TECHNOLOGIC zijn, behoudens andersluidende schriftelijke bedingen, contant betaalbaar, op de maatschappelijke zetel.
5.2 Elke factuur die gericht wordt aan de opdrachtgever-onderneming, waarvan het bedrag niet of niet volledig op de vervaldag is vereffend, wordt van rechtswege vermeerderd met een forfaitaire en niet verminderbare schadevergoeding, gelijk aan 10 procent van het verschuldigde bedrag, met een minimum van 250,00 EUR, zonder dat een ingebrekestelling nodig is, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Bovendien is van rechtswege een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke intrestvoet op grond van de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, zonder dat hiertoe een voorafgaande ingebrekestelling nodig is, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van kosten, interesten en schadevergoeding om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
Elke factuur die gericht wordt aan de opdrachtgever-consument, waarvan het bedrag niet of niet volledig is vereffend na het verstrijken van een termijn van ten minste 14 kalenderdagen die ingaat op de derde werkdag nadat TECHNOLOGIC een kosteloze aanmaning heeft verstuurd per post of op de dag die volgt nadat TECHNOLOGIC een gratis aanmaning heeft verstuurd via elektronische weg, wordt vermeerderd met een forfaitaire schadevergoeding conform artikel XIV.4. WER. Bovendien is er op dat moment een verwijlintrest verschuldigd overeenkomstig de wettelijke intrestvoet op grond van de Wet van 2 augustus 2002 tot bestrijding van de betalingsachterstand inzake handelstransacties, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. Elke begonnen maand wordt hierbij als een volledige maand beschouwd. Gedeeltelijke betalingen zullen eerst worden aangewend ter dekking van de kosten, intresten en schadevergoeding om daarna in mindering te worden gebracht van de hoofdsaldi.
5.3 In geval van niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden worden alle openstaande facturen en/of schulden onmiddellijk opeisbaar en heeft TECHNOLOGIC het recht om, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere leveringen en/of prestaties op te schorten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen onverminderd zijn aanspraak op schadeloosstelling.
5.4 Onverminderd hetgeen bepaald is in artikel 7, dient de opdrachtgever de facturen van TECHNOLOGIC, in geval van betwisting, door middel van een gemotiveerde aangetekende brief te protesteren binnen een termijn van 8 kalenderdagen na ontvangst ervan, en dit op straffe van verval.
- OVERMACHT EN IMPREVISIE
6.1 Indien TECHNOLOGIC de bestelling niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder begrepen wordt ongevallen, ziekte, epidemieën, brand, oorlog, stakingen, lock-outs, opstanden, vertragingen bij leveranciers, gebrek aan vervoermateriaal, machine-uitval, enz., heeft TECHNOLOGIC het recht aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de opdrachtgever. In dit geval worden de leverings- of uitvoeringstermijnen van rechtswege verlengd.
6.2 Indien TECHNOLOGIC bij een situatie van overmacht reeds gedeeltelijk zijn verplichtingen heeft voltrokken, of slechts gedeeltelijk zijn verplichtingen kan voltrekken, is TECHNOLOGIC gerechtigd het reeds uitgevoerde werk afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen, als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
6.3 Indien er zich omstandigheden voordoen die bij het aanvaarden van de offerte of prijsaanvraag redelijkerwijze onvoorzienbaar en onvermijdbaar waren, en die de uitvoering van de overeenkomst financieel of anderszins zwaarder of moeilijker maken dan normaal voorzien, geven deze omstandigheden partijen niet de mogelijkheid om de herziening of de ontbinding van de overeenkomst aan te vragen. De overeenkomst strekt partijen tot wet. Partijen zijn niet in de mogelijkheid om hiervan af te wijken.
- KLACHTEN EN GARANTIE
7.1 Alle klachten in verband met de geleverde diensten moeten binnen de 8 kalenderdagen na uitvoering van de overeenkomst schriftelijk gemeld worden door middel van een aangetekende brief. Onzichtbare gebreken dienen onmiddellijk schriftelijk te worden gemeld na de ontdekking ervan. Een gebrek dat niet tijdig is gemeld, doet elk recht op herstelling of vervanging vervallen. Het in ontvangst nemen van een klacht door TECHNOLOGIC kan door de opdrachtgever niet worden beschouwd als een teken dat TECHNOLOGIC de klacht tijdig of terecht acht.
7.2 In geval er zich gebreken voordoen en deze tijdig worden gemeld, heeft TECHNOLOGIC de keuze de gebreken te herstellen conform de bestelbon of hiervoor een schadevergoeding te betalen.
7.3 De schadevergoeding TECHNOLOGIC op basis van deze overeenkomst aansprakelijk kan zijn, wat ook de oorzaak, de aard of het voorwerp van de vordering is, zal maximaal 20 procent van de gefactureerde waarde van de bestelbon bedragen, tenzij de opdrachtgever hogere schade kan aantonen. TECHNOLOGIC kan enkel gehouden worden tot het bedrag van de factuur. In geval de opdrachtgever aanspraak meent te kunnen maken op zulk een vergoeding dient hij de gebreken en zijn schade op tegensprekelijke wijze te bewijzen. Het is hem niet toegelaten de betaling van openstaande facturen in te houden of uit te stellen.
7.4 TECHNOLOGIC is enkel aansprakelijk voor schade die het directe en aantoonbare gevolg is van een aan hen toerekenbare tekortkoming. TECHNOLOGIC kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor alle vormen van schade zoals bedrijfsschade, schade door vertraging, gebruiks- en winstderving. De aansprakelijkheid van TECHNOLOGIC is in elk geval beperkt tot het bedrag ter hoogte van de factuurwaarde excl. BTW voor de betreffende bestelling.
7.5 De opdrachtgever is aansprakelijk voor elk schadeverwekkend feit dat zich voordoet op de werf aan de goederen, aangestelden of onderaannemers van TECHNOLOGIC en de materialen van deze personen, dat voortvloeit uit de eigen fout van de opdrachtgever en/of de fouten van personen voor wie hij instaat of voor derden die door hem op de werf worden toegelaten.
- PRIVACY
8.1 Voor de uitvoering van de overeenkomst dient TECHNOLOGIC te beschikken over de volgende gegevens van de opdrachtgever: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en facturatiegegevens. TECHNOLOGIC is verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens. De verwerking van deze gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van deze overeenkomst en zal niet voor andere doeleinden worden aangewend.
8.2 In bepaalde omstandigheden is TECHNOLOGIC verplicht om de persoonsgegevens van de klant door te geven. Dit komt voor indien de wet, de regelgeving of een juridische procedure TECHNOLOGIC hiertoe verplichten of wanneer zij hiertoe verzocht wordt door overheidsinstanties in het kader van acties ter handhaving van de wet of indien TECHNOLOGIC van mening is dat het noodzakelijk is om deze persoonsgegevens van de klant door te geven om schade of financiële verliezen te voorkomen, en dit in het kader van een onderzoek naar fraude of andere illegale activiteiten, maar ook wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals deze met de klant werd afgesloten.
8.3 Indien TECHNOLOGIC alle of een deel van haar activa verkoopt of overdraagt, behoudt hij zich het recht voor om ook alle persoonsgegevens van de klant over te dragen. In dat geval zal TECHNOLOGIC de nodige inspanningen leveren om de klant hiervan in kennis te stellen en ervoor te zorgen dat degene die de persoonsgegevens verkrijgt, deze ook gebruikt in overeenstemming met dit artikel.
8.4 De klant heeft het recht om haar gegevens op elk moment in te kijken en deze desgevallend te corrigeren.
8.5 TECHNOLOGIC draagt zorg voor een gepast administratief, technisch en fysiek veiligheidsbeleid, waarbij de persoonsgegevens van de klant worden beschermd tegen toevallige, onwettige of ongeoorloofde vernietiging, verlies, wijziging, toegang, onthulling of gebruik.
- INTELLECTUELE EIGENDOM
9.1 De voor of na de totstandkoming van de overeenkomst aan de klant ter hand gestelde documenten zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven eigendom van TECHNOLOGIC. Zij mogen zonder toestemming van deze laatste niet door de klant worden gebruikt, gekopieerd of vermenigvuldigd.
9.2 TECHNOLOGIC is te allen tijde gerechtigd om op haar website en sociale media voor promotiedoeleinden als referentie te verwijzen naar de geleverde diensten en/of producten met vermelding van de identiteitsgegevens van de klant, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- VARIA EN GESCHILLENREGELING
10.1 Deze algemene verkoopsvoorwaarden doen geen enkele afbreuk aan de uitoefening door TECHNOLOGIC van alle andere zijn toekomende wettelijke of contractuele rechten.
10.2 Het is de opdrachtgever verboden zijn rechten en verplichtingen onder de met TECHNOLOGIC afgesloten overeenkomst over te dragen zonder voorgaande schriftelijke toestemming van TECHNOLOGIC. Elke ongeoorloofde overdracht zal van rechtswege nietig zijn.
10.3 Een eventueel in gebreke blijven van TECHNOLOGIC om de uitvoering te eisen van de bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden, zal geen afstand van of verzaking aan de toepassing van deze of enigerlei andere bepalingen kunnen impliceren.
10.4 De ongeldigheid van één of meerdere bepalingen van deze algemene verkoopsvoorwaarden doet geen afbreuk aan de toepassing van de andere bepalingen.
10.5 In de relatie tussen TECHNOLOGIC en de opdrachtgever is enkel het Belgisch recht van toepassing. Elk geschil zal door TECHNOLOGIC worden voorgelegd aan de rechtbanken van het arrondissement Limburg, onverminderd het recht voor TECHNOLOGIC om gerechtelijke stappen te ondernemen voor de rechtbank van het rechtsgebied van de opdrachtgever.